 | Podpora |
| Telefonická |
Telefonická podpora produktu Smart4Web v pracovní dny od 7:30 do 16:30.
Nebo individuálně po dohodě s osobním konzultantem.
| Hlášení závad a požadavků |
Hlášení závad a požadavků lze zasílat pouze na emailovou adresu podpora@m2000.cz
V rámci zkvalitnění Podpory nelze jiný způsob hlášení akceptovat a takto podaná hlášení nelze zařadit do řešení.
Děkujeme za pochopení.
Produkty Smart4Web
CRM, Řízení procesů
Kalendář, Správa kontaktů, Úkoly, Aktivity, Mail, Telefony, SMS Vnitrofiremní komunikace, Kampaně, Hromadná korespondence, Call centrum, HelpDesk, Katalogy
ERP
Účetnictví, Pokladna, Banka, Majetek, Objednávky, Sklady, Prodej, Konsignační sklady, Výroba, Podpora čárových kódů, Tvorba cen, Přeceňování, Servis, Řízení lidských zdrojů, online komunikace mezi pobočkami, zasílání dokladů a sestav ve formátu PDF e-mailem přímo ze systému
ROLAP, Controling
Modely, Datový sklad, Data mining, Reporting, Analýzy, Plán, Skutečnost, Vyhodnocení
Hotová řešení
Řízení zakázek
Hromadná fakturace paušálů
Billing poskytovatelů VoIP
Řízení obchodních týmů
CRM s napojením na externí ekonomický SW
Řízení VO skladů s pobočkami
Tiskové zprávy
Smart4Web ERP, CRM ve společnosti OKNOTHERM
22. července 2010 jsme vyhráli výběrové řízení na dodávku komplexního informačního systému do firmy Oknotherm. V rámci implementace budou vyřešeny importy dat ze specializovaného "oknařského" SW KLAES. Cílový stav řešení je podchytit v dodaném systému řízení obchodu, výroby, logistiky a firemní účetnictví.
čtěte víceSmart4Web CRM ve společnosti TTC TELEKOMUNIKACE s.r.o.
Na konci března 2010 jsme uzavřeli smlouvu o implementaci našeho řešení v rozsahu modulů CRM. Cílem řešení bylo pokrýt potřeby společnosti v oblasti řízení zákaznického helpdesku, vnitrofiremní komunikace a řízení obchodních aktivit. Dodávka byla rozdělena do dvou etap, které jsme v termínu dodali.
čtěte víceSpolečnost Cconnect nasadila Smart4Web ERP
U našeho dlouholetého zákazníka, který používal již naše CRM moduly jsem od 1. května 2009 plně implementovali i ERP část našeho systému Smart4Web. Řešení obsahuje řízení logistiky, skladového hospodářství a řízení výroby (moduly TPV a Výroba).
čtěte více